Zahlungsmöglichkeiten
Diese Informationen geben einen Überblick über die verfügbaren Zahlungsarten, den Ablauf der Zahlung und die Bearbeitung von Rückzahlungen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt für Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands. Welche Zahlungsoptionen verfügbar sind, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
1. Verfügbare Zahlungsarten
Je nach Bestellung, Gerät, Zahlungsdienst und technischen Voraussetzungen können verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden.
Dazu können gehören:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können abhängig von der verwendeten Karte, dem Zahlungsanbieter, Sicherheitsprüfungen oder weiteren technischen Anforderungen variieren.
Die Nutzung von Apple Pay oder vergleichbaren mobilen Zahlungsmethoden hängt von der Unterstützung des jeweiligen Geräts und Dienstes ab.
2. Ablauf der Zahlung
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgerechnet.
Vor Abschluss des Kaufs werden die wesentlichen Zahlungsinformationen wie Warenwert, mögliche Versandkosten und Gesamtbetrag der Bestellung angezeigt.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
Eine Bestellbestätigung kann an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen oder nicht bestätigt werden kann, wird die Bestellung nicht weiter verarbeitet, bis eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung erfolgt ist.
3. Sichere Zahlungsabwicklung
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt über entsprechende Zahlungsdienstleister.
Die Übertragung sensibler Zahlungsinformationen erfolgt über geschützte Verbindungen.
Vollständige Kartennummern oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten werden nicht direkt gespeichert.
Je nach Anforderungen des Zahlungsdienstleisters oder der kartenausgebenden Stelle kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung erforderlich sein.
4. Rückzahlungen
Wenn eine Rückzahlung erforderlich ist, erfolgt die Bearbeitung entsprechend dem jeweiligen Bestellvorgang.
Die Rückzahlung wird in der Regel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode durchgeführt.
Falls diese Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, kann eine alternative Rückzahlung abgestimmt werden.
Die Bearbeitungsdauer kann abhängig von Zahlungsdienstleistern, Banken oder internen Abläufen unterschiedlich ausfallen.
Nach Abschluss einer Rückzahlung kann eine entsprechende Information an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet werden.
5. Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zu Zahlungsarten, Bestellungen oder Rückzahlungen können Kunden Kontakt aufnehmen.
Bitte halten Sie bei Anfragen möglichst die Bestellnummer und die verwendeten Bestelldaten bereit, damit das Anliegen besser zugeordnet werden kann.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen können Sie Kontakt aufnehmen.
E-Mail: web@solmavika.com
Telefon: +1 (256) 967-4308
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr (außer an Feiertagen)
Servicegebiet: Deutschland
Adresse: 987 Georgia Mountain Rd, Guntersville, AL 35976, USA